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“屯溪老街”门户网站运营、维护项目内容

该门户网站涵盖老街资讯、电子商城、旅游服务、公众平台等功能，内容包括3D虚拟化网游、房屋字典、摄像头监控系统、电子购物系统等。游客可以登录网站，查询吃、住、玩、游、购、娱等服务信息。网站主页面详见：http://www.hstxlj.com。

网站具体运营、维护内容分为：信息安全维护、网络营销步骤

具体明细如下：

一、信息安全维护

（一）服务器数据资源：网站域名维护、网站服务器/宽带维护、网站流量报告、域名续费，掌握并获取平台数据存放的机房信息及机房环境；机房安全情况（防火墙、IP地址、服务器容量、带宽等信息）。定期网站的数据库备份，并制定数据库备份、数据库恢复、网站紧急恢复、灾难恢复等管理制度，和特殊日期应急预案。网站攻击抵御杀毒。

（二）平台架购：了解官网开发语言、数据库模式、平台源文件、开发日志文件；整体网站的数据架构（为后期基础维护及拓展做准备）。根据业务活动的变化、测试时未发现的错误、新技术的应用、访问者需求的变化和性能提升等，特别是开源系统的漏洞需要及时打补丁，商业运营部分系统需要授权。

（三）基础信息完善：根据现有网站栏目及终极修改意见，对网站各栏目资料进行填充完善，并保证各栏目信息的日常更新维护工作，明细如下；

主页面导航条中有“首页”、“老街资讯”、“走进老街”、“虚拟网游”、“电子商城”、“旅游服务”、“公众平台”7个导航，每个导航下有相应的内容。

1、“首页”：保持现有框架，其他部分信息变更时，在主页面上显示。

2、“老街资讯”：包含“老街动态 店铺快讯”、“曝光台”四个子页面。”、“宣传推介”、“

（1）“老街动态”：对老街的日常信息进行及时发布，平常情况下每周必须对该栏目的进行不少于两条的信息添加。遇老街有重大活动或节假日等特殊时段，必须进行每天信息更新。

（2）“宣传推介”：做好老街的宣传工作，每周进行不少于两条的信息更新。

（3）“ 店铺快讯”：及时了解老街店铺的各类信息，做好信息采集和信息变更工作，每周不少于五条的信息更新。

（4）“曝光台”：对确实需要曝光的店铺或游客行为，在不损害老街利益的情况下，经由老街办批准审核后予以发布。

3、“走进老街”：包含“老街概况”、“溯源寻本”、“古镇长街”、“特色老街”、“图说老街”、“老街视频”六个子页面。

（1）“老街概况”：保持页面现有内容，老街办如需进行内容添加修改，中标单位必须无条件执行。

（2）“溯源寻本”：保持页面现有内容，老街办如需进行内容添加修改，中标单位必须无条件执行。

（3）“古镇长街”：保持页面现有内容，老街办如需进行内容添加修改，中标单位必须无条件执行。

（4）“特色老街”：包含“古玩收藏”、“风情休闲”、“特色小吃”三个框架。

A:“古玩收藏”：保持页面现有内容，并对古玩街发生的有关古玩影响较大的事件进行及时发布，每周不少于一条信息的添加。

B：“风情休闲”：保持页面现有内容，对不同季节的风情休闲项目做及时发布，每周不少于一条信息的添加。

C：“特色小吃”：保持页面现有内容，对不同季节的小吃做及时发布。

（5）: “图说老街”：从多方位多角度拍摄不少于60张有关老街的图片，并加以说明，以后每月新增图片不少两张。

（6）“老街视频”：从多方位多角度拍摄老街的日常点滴，每段视频原则上不得短于2分钟，合同签订后的前6个月每月必须上传1条（含），之后每季度必须上传不小于1条（含）。

4、“虚拟网游”：乙方及时收集老街各店铺的变更信息，并拍摄图片留存，分类汇总后，每半年提交一次给“虚拟网游”的制作方，由制作方进行修改上传。

5、“电子商城”：另行商谈。

6、“旅游服务”：包含“旅行社”、“酒店预订”，“餐饮推荐”、“导游预约”、“租车预订”、“会议预订”六个子页面。

（1）“旅行社”：中标单位和黄山市各旅行社进行商谈，老街办负责项目审核。

（2）“酒店预订”：中标单位和黄山市各酒店、宾馆进行商谈，老街办负责项目审核。

（3）“餐饮推荐”：中标单位收集老街辖区内各知名餐饮店信息，拍摄照片并做好该餐饮店的特色说明，按现有的页面格式添加，对于餐饮店有网站的，须做好相应链接, 老街办负责项目审核。。

（4）“导游预约”：中标单位和黄山市各旅行社进行商谈，获取优秀导游名单信息，征得旅行社和本人同意后，将照片和信息按现有的页面格式添加至页面上，老街办负责项目审核。。

（5）“租车预订”：中标单位和黄山市各租车服务公司经行商谈，老街办负责项目审核。

（6）“会议预订”：中标单位和黄山市各酒店、宾馆、会议中心进行商谈，老街办负责项目审核。

7、“公众平台”：包含“老街游记”、“驴友自拍”、“老街论坛”、“在线咨询”四个子页面。

（1）“老街游记”：收集游客写的关于屯溪老街的游记，并及时转载至该页面，或者由网站开发商开放权限，游客自行上传，中标单位要及时审核，对不符合“和谐社会”要求的文章要及时删除。

（2）“驴友自拍”：收集游客拍摄的关于屯溪老街的照片，并及时转载至该页面，或者由网站开发商开放权限，游客自行上传，中标单位要及时审核，对不符合“和谐社会”要求的照片要及时删除。

（3）“老街论坛”：由中标单位与网站开发商进行商谈，老街办负责项目审核。

（4）“在线咨询”:由中标单位指定专门人员进行网上互动，尽可能提供给游客所需要了解的旅游信息。

（四）网站内容维护

信息内容的添加、上传、删除、修改等维护是最重要也是最频繁的工作之一，主要包括3D虚拟更新、网站信息采编、论坛日常管理和网上商城维护。

1、3D虚拟更新主要在老街建筑等外观变化时，及时更新到虚拟系统里，保持一致性，需要原开发公司承担或支持。

2、信息采编。专人负责实时信息采集，可以通过网络收集和当地实时图文原创资讯，并编辑上传至网站，可完成老街资讯和走进老街等文章资讯性的内容。

3、论坛日常管理。建立论坛管理制度，召集版主和会员，加强发帖管理和增加互动氛围，需要经常在论坛举办活动增加人气。

4、网上商城维护。运营网上商城需要大量人力和物力，首先需要业务人员招商门店参与，并提供规范化的产品信息（如图片质量、文字描述、价格制订等），然后培训商家入驻系统，发布产品，并策划活动驱动市场。此条款可在商城实际运营后执行。

（五）其他相关要求

1、相关信息人员培训。

2、定制维护日志及维护月报。

3、服务器系统优化、网站数据库优化、规范代码优化等。

二、网络营销步骤：

在信息安全维护工作完成并理顺和网站平台数据量正常化运作后，需提供包括线上线下的平面媒体广告、SEO等不定时的营销方案。

具体要求如下：

（一）定制平台推广计划及推广周期表

（二）提交预期平台数据量及排名等情况，

（三）整理营销产品种类及可合作服务项目

（四）定制周期时间内电子商务收入及利润分配表

（五）对以上4项流程做补充、统计；根据市场走向或热门度调整产品结构，为稳定可持续发展做保障。

三、主页面中“合作伙伴”专栏由老街办牵头落实。

四、主页面中“友情链接”专栏由老街办牵头落实。

五、“在线客服”类同于“在线咨询”，中标单位指定专门人员进行网上互动，尽可能提供给游客所需要了解的旅游信息。

六、中标单位修改、上传网站中的所有信息，必须经老街办指定人员审核同意后方可上传使用。

七、法律责任

该网站所涉及的所有信息，必须遵循中国法律，遵循一系列与互联网管理相关的法律法规，包括《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《中华人民共和国电子签名法》、《中华人民共和国电信条例》、《互联网信息服务管理办法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《信息网络传播权保护条例》、《外商投资电信企业管理规定》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《互联网新闻信息服务管理规定》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网上网服务营业场所管理条例》等，若产生法律纠纷，由乙方全权负责。

八、该网站中所有涉及到具有营销功能或有营销可能性的版块，由中标单位负责版块的收费方案拟定，并报于甲方商定。

九、该网站所产生的一切收入，必须使用老街办提供的正规收据，并将款项打至业主指定的账户，具体分成为合同签订后的前两年，双方按4:6分成，合同执行两年之后，甲乙双方按5:5分成。中标单位因该网站需与第三方签订合同的，由老街办或其成立的运营中心负责该合同的签订。

十、若发现中标单位工作人员在工作中存在私下收受款物等违约行为的，除将该工作人员调离工作岗位外，中标单位需按收受款物折价后的5倍金额支付甲方违约金。

十一、该网站的营运执照办理等后续工作由中标单位负责办理，老街办进行协助。根据实际工作需要，中标单位应安排一名责任心强、能胜任业务的人员长驻在老街办事处，负责网站的正常运转，以及工作中对接、协调。

十二、合同期限

该合同一订三年，一年一签。自合同签订之日算起，每满一年，由业主组织专家进行验收，合格后再续签次年合同，以此类推。